硬件 / 软件 / 技术

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成就全球梦想

科技界推动着全球的发展进步。科技界的生态系统由产品、解决方案和其他技术创新构成,而科技界的主体正是生产软件、硬件和营造该生态系统的众多公司。科技界的市场条件变化迅速,国际市场发展机遇广泛。TransPerfect 提供全套解决方案以支持产品的开发和发布,并能为组织提供支持服务。从产品手册和包装到网站、支持材料和实时客户支持,我们的多语言项目解决之道确保您能够使用客户的首选语言与其沟通相关内容。

内容开发

在 TransPerfect 的帮助下,无论是以原始语言还是翻译成其他语言,内容开发者均可获得广泛的资源用来帮助优化内容。

我们的 ABREVE 解决方案帮助编创者创建简洁、一致和易于理解的技术文档。如果您想要创建 XML 内容,我们的 Vasont 部门将提供全方位的 XML 咨询服务,助您取得最佳实践效果,并确保向您提供完美适应您需求的技术。

内容管理

TransPerfect 提供一系列功能强大的内容管理平台,助您管理多渠道内容。

我们的 GlobalLink 解决方案简化了翻译和审查内容所需的工作流程,而我们的 Astoria 和 Vasont 组件内容管理系统能够满足生产大量多用途文本(包括 XML 和 DITA)的需求,是各组织的理想之选。

翻译

TransPerfect 拥有经 ISO 9001 和 ISO 17100 认证的质量保证流程和业界领先的专业领域语言认证程序,是文档翻译服务的一流提供商,可翻译要求严格的品牌和技术内容。材料包括:

  • 手册 / 用户指南
  • 技术文档
  • 在线帮助
  • 包装
  • 网站和营销资料
  • 最终用户许可协议和服务条款
  • 专利和法律文档
  • 培训和在线学习材料

翻译此类材料需要卓越的语言技巧和技术知识,以妥善把握语言的细节,有效传达原文意义。TransPerfect 创立了全球首个按专业领域划分的译员评估计划——TransPerfect 译员认证 (TLC) 计划,确保仅分配最资深的译员处理有挑战性的技术类材料。

软件本地化

软件本地化不仅是一项在技术上颇具挑战性的流程,而且远不只是翻译这么简单。通常翻译后的文本量会扩大(有时会缩小),对于总字符串长度、屏幕显示空间存在特定的字符长度限制的软件应用程序来说,文本量的更改可能会导致问题。TransPerfect 为软件本地化提供全包式解决方案,包括解决此类非语言性挑战,确保您的发布计划如期进行。我们的服务包括:

  • 项目前准备 / 本地化准备
  • 外化字符串
  • 字段名称 / 标签评估
  • 字符串 / 提示信息 / 文本翻译
  • 排版审查
  • 语言测试

测试

TransPerfect 能够执行严格的虚拟测试或实验室测试,帮助您最大程度减少影响发布的错误,是为您提供全面服务的软件质量保证 (QA) 合作伙伴。TransPerfect 可为源语言软件和本地化软件提供功能齐全的测试,在独立软件和嵌入式软件中检测功能性错误和本地化相关问题,如:

  • 文本扩展 / 截断
  • 字符串露出
  • 翻译错误或位置不当
  • 字符编码 / 字体问题
  • 未完整翻译的字符串

如要详细了解我们的测试 / 质量保证 (QA) 服务,请点击此处

客户支持

客户非常清楚一家公司到底有没有投资于他们所在的市场。提供全面的客户支持渠道是一种重要的方式,这样想要进军国际化市场的组织就可以确保他们根据客户需求提供服务。TransPerfect 提供货真价实的多渠道客户支持解决方案,包括:

电话口译
全年 365 天全天候提供 170 多种语言的口译服务

电子邮件翻译
自动化的机器翻译服务,按需翻译客户的电子邮件和沟通信息

聊天翻译
为交互式聊天提供实时翻译插件

社交媒体翻译
监控和翻译服务,确保在所有市场内及时高效地解决客户所关注的问题。

经验

  • Apple
  • Thales
  • 3D Systems
  • Microsoft
  • SAP
  • Deltek
  • Adobe
  • Hyland Software
  • Google
  • Silverpop
  • PGI
  • SAS
  • Blackberry
  • 德州仪器
  • Citrix
  • Emerson
  • Acxiom
  • Aptean
  • Red Hat
  • Gogo Inflight Internet
  • Cisco
 
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